Мы подготовили инструкцию, как быстро вернуть пропажу.
Правила и сроки хранения вещей
- Документы (паспорта, полисы) хранятся всего 2 рабочих дня, после чего передаются в полицию.- Личные предметы (одежда, рюкзаки, игрушки) хранятся на складе предприятия 1 месяц.
- Ценные вещи (телефоны, кошельки, гаджеты) дожидаются владельцев в течение 1 года.
Целые продукты питания могут храниться 1 неделю, а вскрытые продукты утилизируются сразу в целях безопасности.
Как вернуть вещь: пошаговый алгоритм
- Запустите наш чат-бот. Это самый быстрый способ заявить о потере. Укажите номер маршрута и примерное время поездки.- Позвоните нам. Если бота нет под рукой, наберите телефон горячей линии 300-300 (добавочный 312).
- Заберите пропажу. Все находки выдаются по адресу: г. Калининград, ул. Киевская, 17.
Важно! При получении вещей на складе взрослому (родителю или законному представителю) обязательно нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), и быть готовым подробно описать забытый предмет.
Работаем с Вами! Работаем для Вас!
