Склад забытых вещей

Забытые вещи

 Если вы что-то забыли в салоне автобуса, трамвая или троллейбуса, обратитесь к центральному диспетчеру.

Центральный диспетчер

Телефон: +7 (4012) 300-300 (часы работы: круглосуточно)

Для получения забытой вещи при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

1.     Порядок учета (регистрации) забытых вещей.

1.1. Пассажиры, обнаружившие чужие забытые вещи в транспортном средстве обязаны сообщить об этом кондуктору (водителю).

1.2. Кондуктор (водитель), получивший сообщение об обнаружении забытых вещей, визуально осматривает забытый объект в целях установления отсутствия в указанных вещах предметов, угрожающих жизни и здоровью пассажиров.

1.3. В случае если забытые вещи при визуальном осмотре не представляют опасности для жизни и здоровья пассажиров, то по прибытии транспортного средства в депо, кондуктор (водитель) передает их по акту об обнаружении и расписке на хранение уполномоченному должностному лицу.

1.4. Если обнаруженные забытые вещи вызывают подозрение о возможной угрозе жизни и здоровью пассажиров, кондуктору (водителю) необходимо немедленно проинформировать центрального диспетчера, который в свою очередь вызывает на место подразделение транспортной безопасности и после установления отсутствия угроз кондуктор (водитель) выдает по акту об обнаружении и расписке забытые вещи сотрудникам подразделения транспортной безопасности.

 2.     Правила хранения и утилизации забытых вещей.

 2.1. Сотрудники подразделения транспортной безопасности передают забытые вещи по акту обнаружения и расписке с подробным описанием инженеру по транспортной безопасности Предприятия.

2.2. Инженер по транспортной безопасности регистрирует забытые вещи в Журнале учета забытых вещей/

2.3. Найденные вещи упаковывается в отдельный пакет либо иным образом обеспечивается раздельное хранение забытых вещей вместе с распиской и биркой согласно порядковому номеру вещи в соответствии с регистрацией в журнале учета забытых вещей.

2.4. Ценные вещи оформляются в Журнале учета забытых вещей с указанием идентификационных признаков. При невозможности связаться с владельцем документов необходимо заявить о находке в полицию в течении 2-х рабочих дней. Денежные средства сдаются в кассу Предприятия.

2.5. Ценные вещи хранятся 1 год.

2.6. Продукты питания со вскрытой упаковкой не подлежат длительному хранению и подлежат утилизации путем выброса в мусорный контейнер. Если упаковка пищевых продуктов не нарушена, они подлежат хранению в течение 1 недели.

 2.7. Предметы индивидуального пользования (одежда, обувь, средства личной гигиены и пр.) регистрируются в Журнале учета, после чего хранятся в течении 1 месяца. По истечении указанного срока хранения вещи подлежат уничтожению путем выброса в мусорный контейнер.

2.8. Алкогольная продукция, парфюмерия, косметика, без следов вскрытия, приравниваются к забытым вещам и подлежат хранению (исходя из сроков годности, указанной на упаковке), но не более 6 месяцев.

2.9. Если владелец не найден, по истечении указанных сроков данные вещи подлежат уничтожению путем выброса в мусорный контейнер. Об этом делается соответствующая отметка в Журнале учета забытых вещей.

 3.     Порядок возврата забытых вещей владельцам.

 3.1. Для возврата утерянного необходимо обратиться в службу безопасности Предприятия по номеру телефона +7(4012) 300-300 доб. 258 либо обратиться на официальный сайт. Гражданин должен написать заявление с указанием даты, примерного времени потери и номера маршрута наземного городского транспорта, а также краткой характеристикой потерянной вещи.

3.2. Для получения забытой вещи гражданин при себе обязан иметь документ, удостоверяющий личность.

3.3. Если вещь возвращается владельцу лично, инженер по транспортной безопасности Предприятия оформляет Акт возврата забытой вещи, в котором владелец расписывается в получении. Акты хранятся 2 года, а затем уничтожаются в установленном порядке.

3.4. Если вещь возвращается через уполномоченное лицо, необходима доверенность, оформленная в установленном законом порядке. В данном случае Акт составляется с участием доверенного лица.

3.5. В конце каждого месяца проводится ревизия забытых вещей, находящихся на хранении.

4.     Утилизация (уничтожение) забытых вещей.

4.1. Вещи, за которыми в течение установленных сроков хранения не обратились владельцы подлежат уничтожению по акту комиссии по утилизации забытых вещей, срок хранения которых истек. Об этом делается соответствующая отметка в журнале учета забытых вещей.